|
|
Det er svært, at ekspandere din virksomhed, når konkurrenterne tager dine kunder. Dine annoncekampagner kan være ineffektive. Forbrugertendenser ændrer sig hurtigt. Din virksomhedskultur er måske fragmenteret, hver afdeling er opdelt i siloer, marketing, drift og produktudvikling-teams, hvor alle arbejder efter deres egne dagsordener.
Du kender de resultater, du går efter:
• Forøg din nuværende kunders køb
• Tiltræk flere tilbagevendende kunder
• Tiltræk og få nye kunder
• Justér din organisation med et fælles mål
Brands med kultagtig status skaber udødelig kundeloyalitet, når en højere avance, og har en stærkere konkurrencemæssig fordel. Disse brands har kunder, der kun ønsker at gøre forretninger med dem. De ved, hvad deres kunder ønsker, og levere konsekvent år efter år.
Branding model
Forskning har afsløret det psykologiske fundament, der fører til ægte kundeloyalitet, som hjælper virksomheder med at skabe stærke brands med loyale kunder gennem differentiering.
|
Over 90% af forbrugernes adfærd er bevidstløs. Forbrugerne formulerer sjældent deres sande motivationer, selv når de bliver spurgt direkte. De fleste mennesker ved ikke, hvorfor de gør hvad de gør. Sådanne markedsundersøgelser synes at give de forkerte svar på de rigtige spørgsmål.
Det er op til virksomheden, at iværksætte markedsundersøgelser og forbruger fokusgrupper, for at finde ud af, hvad der virkelig motiverer de bedste kunder.
Ikke alle virksomheder kan være et mega brand, men en effektiv branding kan hjælpe med at styrke brand loyaliteten. Det kræver, at du opretter en kunde-centreret organisation, strømline produktinnovationer, forbedre reklamekampagner, og dominerer dit marked.
Det er muligt via kundeloyalitet at bygge et brand omkring menneskellige behov hos dine bedste kunder. Det hjælper dig forudsige forbrugernes adfærd ved at afkode de psykologiske bevæggrunde og adfærd af dine mest profitable kunder.
Analysér forbrugermotivationer for at fastslå, hvorfor dine kunder køber. Denne psykologiske indsigt er nødvendig for at løse dine kunders behov. Branding processen, men udgangspunkt i kundeanalyser, er grundlaget for en afslørende indsigt om din bedste kunder, strategier for differentiering, billede af det konkurrencemæssige landskab, og identifikation af din unikke brand identitet.
|
Branding giver dig stærke værktøjer til at udvikle din position på markedet og gøre konkurrence irrelevant. Præciserer visionen for dit brand, der omfatter idealer for dine kunder, din virksomhed, og dit brand. Dit brand bliver kernen i hele din organisation, som bringer alle afdelinger med et fælles formål.
i-branding kan være din sparringspartner, rådgiver og/eller projektleder for en brandingproces i din virksomhed.
Den komplette brandingproces omfatter:
- Udarbejdelse af markedstrategi - herunder konkurrencesituation, markedsforhold, produkter og målgrupper
- Kundeanalyser og afdækning af psykologiske kendetegn
- Præcisering af kundeadfærd og ønsker
- Udarbejdelse af i-branding’s Brand Koncept.
Kontakt Sven Brixen, hvis du vil vide mere om implementering af processen i din virksomhed.
|
|
|
|
.jpg)